问：关于饮料的问卷调查（悬赏20）
- 答：1.d
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7.王老吉是最先打入市场的凉茶所以很受大家喜爱，但是因为有点贵所以有时候买的比较心痛~~~~
何其正后来者居上也不错，但是由于王老吉的先入为主，大家在开始不是很买张，但是比较便宜~~~也就
开始适扮凯亩应了~~~~
8.b
9.b
10.b
11.我觉得蒙牛的奶制品比伊利的好，蒙厅森牛老板的创业史也很让人感动，但是伊利很好的利用了奥运会这
个机会赚了很多~~~~但是还孙睁是喜欢喝蒙牛，就说贵一点吧，忍了~~~ - 答：B
F
C
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王老吉不嫌拿锋错敏唤,只是味道有点太甜
B
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我没有了解过芹晌,不是那么清楚 - 答：D.D.A.A.C.A.王老吉的口味有些怪.D.A.B.蒙牛的变化多，亲和性比较好
- 答：E
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广东有好多凉茶品牌，每个品牌的产品质量也是参差不齐。确切的说，凉茶就是凉茶，不是药，也不是饮料。它是因为广东湿热天气而型局产生得，用于排毒除湿卜陪让清热功效的东西，是用于人体保健的。
B
B
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原来伊力的一部分精英分出去开创了蒙牛，加上伊力高层的腐败，企业出现了动荡，蒙牛此时乱缺又做的风声水起，所以现在蒙牛在知名度上有优势．
我喜欢吃伊力的雪糕~喝蒙牛牛奶~！ - 答：1.e
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3.c
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7.感觉王老吉牌喊锋子消绝比较正
8.d
9.不好说
10.b
11.蒙牛的文郑桥晌化根基可能更好一些。
问：伊利的目标客户群体都有什么？？？
- 答：伊利纯牛奶的目标人群都有中等消费人群，家里面有老人或者小孩需要补钙，收入水平汪丛在中等，有喝牛奶的需求；以及大学生，对于瘦身减脂比较感兴趣；工作一族，对于牛奶的追求是成分简单安全。
伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的，给人以一种亲切而又迷人的感觉，不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场，突出了内蒙古奶源的优势，而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。
目标客户群体定位：
众所周知，任何企业都是通过向产业链下游提供产品（服务）获取社会认同及股东收益的，我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。
多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客困虚樱户的境界，誉帆无法在整个同业市场中实现价值传递。于是，企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值，这些特定的客户就是“目标客户群体”。 - 答：目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象。烂袭目标客户是市场营销工作的前端，只有李锋确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。目标客户调查研究：需求动机调查，消费者的购买意向，影响消费者购买动机的因素，消费者购买动机哪历晌的类型等；购买行为调查，不同消费者的不同购买行为，消费者的购买模式，影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。
- 答：伊裂肆利产品的客户群，涵盖了所肆唯轿有群体，
不论是儿童，老人，青壮年的都有。
而山旅且，价格亲民，质量过关，
产自大草原，所以，尽情的放心购买和饮用。 - 答：伊利的目标客户群体主要集中在青少年儿童。
- 答：1.宝妈、中老年人、成年人。
问：伊利满意度测评四级指标是什么
- 答：伊利满意度测评四级指标是展开为问卷上的问题，形成四级指标。第一层次总的测评目标顾客满意度指数。第二层次顾客满意度指数模型中的6大首慧要素是顾客期望、顾客对质量的感知、顾客对价值的感知、顾客满意度者含、顾客抱怨、顾客忠诚。由二级指标具体展开而得到的指标，符合不同行业、企业、产品或服务的特点，为三级指首芹笑标。三级指标具体展开为问卷上的问题，形成四级指标。
